Отказ от бумажных чеков позволит сэкономить чековую ленту и повысить надежность касс.
Fix Price в конце апреля начала предлагать покупателям в России получать электронные чеки вместо бумажных. Нововведение касается и собственных, и франчайзинговых точек сети.
В случае выбора электронного способа получения чека, обладатели карт лояльности Fix Price после оплаты товаров будут получать чек на свою электронную почту, указанную при регистрации в системе лояльности, а покупатели без карты лояльности ― по номеру телефона. При этом у клиентов сохраняется возможность в течение двух недель обратиться в магазин и получить копию бумажного чека, который можно распечатать на кассе из архива, найдя его по дате, времени и сумме покупки.
Олег Лексин, начальник службы информационных технологий Fix Price, прокомментировал:
Переход на электронные чеки поможет нашим покупателям получить более удобный способ учета своих расходов, а Fix Price — сократить издержки на печать чеков. Кроме того, вырастет надежность работы касс благодаря снижению нагрузки на печатающие устройства. Учитывая масштабы присутствия сети в России, ― более 4 600 магазинов в 80 регионах страны, ―мы также рассчитываем, что сможем внести вклад в сокращение мусора на улицах городов. Надеемся, что покупатели поддержат нашу инициативу и будут готовы отказаться от пользования бумажными версиями кассовых чеков.
С момента внедрения возможности пользования электронными чеками в сети в конце апреля 2022 года, использование чековой ленты в Fix Price уже снизилось примерно на 50%.